1. Accettazione dei Termini
L'accesso e l'utilizzo del sito web www.villasole.it e la richiesta dei servizi di Villa Sole – Casa Famiglia implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Villa Sole si riserva il diritto di modificarli in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata su questa pagina.
2. Descrizione della Struttura e dei Servizi
Villa Sole è una Casa Famiglia per persone over 65, situata in Via Pietro Micca N.28, Roasio (VC). Accoglie un massimo di 4 ospiti per garantire un'assistenza personalizzata e un ambiente familiare.
I servizi compresi nella retta includono:
- Assistenza continuativa 24 ore su 24
- Vitto e alloggio (5 pasti al giorno)
- Aiuto nell'igiene personale, vestizione e controllo terapie
- Pulizia giornaliera, lavanderia e stireria
- Attività di animazione, laboratori, gite e feste
- Televisione, Wi-Fi, quotidiani e riviste
- Assistenza sanitaria di base tramite SSN e medico di base
Servizi extra disponibili su richiesta e a pagamento aggiuntivo: fisioterapia, massaggi, parrucchiere, estetista, disbrigo pratiche, trasporti, servizio autista, tintoria e assistenza spirituale con trasporto alle funzioni religiose.
3. Requisiti di Accesso
L'ingresso alla Casa Famiglia Villa Sole prevede:
- Età over 65
- Certificato medico di idoneità alla vita in Casa Famiglia con assistenza e vigilanza H24
- Compilazione della modulistica anagrafica, sociale e sanitaria
- Accettazione del Regolamento del Residence, della Carta dei Servizi e del Contratto tra le parti
4. Documentazione Richiesta
All'atto dell'ingresso è necessario consegnare:
- Contratto tra le parti
- Fotocopia carta d'identità e codice fiscale
- Tessera sanitaria ed esenzione ticket (se in possesso)
- Documentazione sanitaria aggiornata e scheda anamnesi
- Nominativo del Medico Curante
- Certificato attestante la possibilità di entrare nella Casa Famiglia con assistenza H24
- Certificato medico con terapia in atto e posologia
Al momento dell'ingresso vengono consegnati ai familiari: Regolamento del Residence, Carta dei Servizi e Contratto.
5. Assistenza Sanitaria
Il Servizio Sanitario degli Ospiti è garantito dal SSN (Servizio Sanitario Nazionale) tramite il Medico di base. Villa Sole provvede al controllo della corretta autosomministrazione delle terapie farmacologiche. In caso di emergenze, le Titolari o le Operatrici chiamano immediatamente il servizio di Ambulanza locale e informano i familiari.
6. Organizzazione della Giornata
Villa Sole rispetta i ritmi e i tempi di ogni singolo Ospite. L'organizzazione della giornata tipo (sveglia, pasti, attività, riposo, socializzazione) è indicativa e flessibile, adattata alle esigenze individuali. Non sono previste imposizioni ospedaliere rigide.
7. Rette e Pagamenti
Le rette mensili variano in base alla tipologia di camera (singola o doppia) e ai servizi extra richiesti. Sono previste anche tariffe settimanali per periodi estivi in caso di camere libere. I dettagli economici sono comunicati personalmente e formalizzati nel contratto tra le parti.
8. Regole di Comportamento
Ospiti e familiari sono tenuti a:
- Rispettare il Regolamento interno della struttura
- Collaborare con il personale per la propria sicurezza e quella altrui
- Comunicare tempestivamente variazioni dello stato di salute
- Rispettare la convivenza armonica e la privacy degli altri ospiti
9. Visite e Contatti con le Famiglie
Le famiglie possono visitare gli ospiti negli orari concordati con la struttura. Villa Sole promuove il coinvolgimento delle famiglie in feste, compleanni e festività. I familiari vengono tenuti informati sulle condizioni dell'ospite e su eventuali variazioni significative.
10. Utilizzo del Sito Web
Il sito web ha finalità informative. I contenuti (testi, immagini) sono di proprietà di Villa Sole o utilizzati con licenza. È vietata la riproduzione non autorizzata.
I form di contatto e prenotazione visita raccolgono dati trattati secondo la Privacy Policy. L'invio di una richiesta non costituisce vincolo contrattuale fino alla conferma scritta da parte di Villa Sole.
11. Limitazione di Responsabilità
Villa Sole non è responsabile per:
- Interruzioni temporanee del sito web per manutenzione o cause di forza maggiore
- Contenuti di siti terzi linkati o embedded (Google Maps, ecc.)
- Danni indiretti derivanti dall'utilizzo del sito web a scopo informativo
La struttura non si assume responsabilità per danni a effetti personali non consegnati in custodia, salvo diversa previsione contrattuale.
12. Recesso e Dimissioni
Il recesso dal contratto di soggiorno è regolato dalle condizioni previste nel contratto tra le parti. In generale, è richiesto un preavviso scritto per le dimissioni volontarie. La struttura può procedere alla risoluzione del rapporto in caso di gravi inosservanze del regolamento o di impossibilità oggettiva a garantire l'assistenza richiesta.
13. Privacy
Il trattamento dei dati personali e sanitari avviene nel rispetto del GDPR e del D.Lgs. 196/2003. Per i dettagli, consultare la Privacy Policy.
14. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'utilizzo del sito web o ai servizi di Villa Sole è competente il Foro di Vercelli, salvo diversa competenza inderogabile prevista dalla legge a tutela del consumatore.
15. Contatti
Villa Sole – Casa Famiglia
Via Pietro Micca N.28, 13040 Roasio (VC)
Email: info@villasole.it
Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2026